DHL eSecure

Qu’est ce que eSecure ?


Protéger votre numéro de compte
DHL Express contre les menaces malveillantes est l'une de nos principales priorités.

DHL eSecure est une fonctionnalité de sécurité avancée qui empêche l'accès non autorisé à votre compte.

Guide Rapide de l'Administrateur Client

Consultez notre Guide rapide de prise en main, en tant qu'administrateur de compte DHL.

Résumé des fonctionalités de DHL eSecure


1 . Protection du compte


DHL eSecure empêche l'accès non autorisé à votre compte et automatise les approbations pour les partenaires de confiance.

Si un utilisateur non autorisé tente d'accéder au compte, l'administrateur du compte reçoit un e-mail pour approuver ou rejeter la demande.


2. Processus d'approbation


Les administrateurs peuvent approuver ou rejeter les demandes via le lien dans l'e-mail ou à travers la plateforme MyDHL+.


3. Gestion des demandes


Sur MyDHL+, accédez à Mes paramètres d'expédition > Accès eSecurepour gérer les demandes en attente. Vous pouvez accepter ou rejeter plusieurs demandes en lot.


4. Consultation des demandes


Les demandes approuvées et rejetées peuvent être consultées dans la section Utilisateurs autorisésaccessible depuis la barre de menu latérale.


5. Ajout d'administrateurs


Les administrateurs de compte eSecure existants peuvent ajouter de nouveaux administrateurs en sélectionnant le compte et en entrant les informations du nouvel administrateur.


6. Option d'automatisation : Mon domaine


Vous pouvez automatiser les approbations pour certains domaines d'e-mail, simplifiant le processus pour les utilisateurs de confiance.
Les demandes provenant de domaines pré-approuvés peuvent être acceptées automatiquement sans intervention de l'administrateur.


7. Option de renforcement de sécurité : Domaines autorisés


Cette fonctionnalité renforce les contrôles en permettant aux administrateurs de configurer les domaines d'email qui peuvent envoyer des demandes.
Les demandes provenant de domaines non autorisés seront automatiquement rejetés.